購買前請詳閱

 

● 基於保障消費者食的安全，食材商品一但售出，離開我們視線範圍，將會有保存與安全方面的疑慮。

 

●「消保法第十九條」規定，生鮮食品為易腐敗商品，恕不提供退換貨服務，實體通路不適用7天鑑賞期。

 

● 商品運送過程中，難免因碰撞而產生些許失真空屬於正常現象。

 

● 所有生鮮商品均在-18度c低溫冷鏈配送，並使用較厚的紙箱宅配，請安心食用，冷凍商品簽收後，請盡速放置冷凍庫以保持新鮮。

 

● 如商品無瑕疵，恕不提供退換貨服務。

 

● 若冷凍商品宅配到府後（簽收前），外箱已經呈現濕濕的狀態，有可能是已在宅配過程中失溫，請務必「當下」拆箱檢查中的商品是否解凍，並且不要簽收此商品（拒收），後續相關問題，與我們聯繫處理。